Mentions légales

Qui sommes-nous?

PROXIF SPRL, société de droit belge, dont le siège social est situé: 20 rue beau séjour B-6750 Musson, est courtier en prêts à tempérament, prêts hypothécaires et assurances. En tant que courtier, nous agissions en tant qu'intermédiaire de crédit (ou d'assurance) entre les prêteurs / assureurs et le consommateur final. Notre rôle est de proposer à nos clients des produits financiers (tels que les crédits et les assurances) qui sont commercialisés par nos prêteurs et compagnies d'assurances partenaires.

Étant donné que nous ne sommes pas affiliés à une banque ou à un assureur unique, nous sélectionnons et recommandons, parmi les offres disponibles, le produit financier qui correspond au mieux au profil et aux attentes de nos clients.

N° entreprise (BCE) : 0834.643.824 - N° MAE : 216326 - N° FSMA : 108493 A

Autorités compétentes pour le secteur financier en Belgique

FSMA : autorité des services et marchés financiers (Adresse : 12/14 Rue du congrès 1000 Bruxelles)

SPF Économie : ministère des affaires économiques (Adresse : 50 Rue du Progrès 1210 Saint-Josse-ten-Noode)

Banque Nationale de Belgique (Adresse : 14 Boulevard de Berlaimont 1000 Bruxelles)

Vie privée et protection des données personnelles

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Traitement des plaintes

Nous nous efforçons de satisfaire nos clients. Toutefois, si vous avez des questions ou des remarques, vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou par téléphone. En cas de plainte concernant la réalisation ou l'exécution de notre travail, veuillez nous adresser un courriel à plaintes@bx-credit.be afin que nous puissions faire notre possible pour corriger notre erreur ou vous apporter le complément d'information adéquat.

En cas d'impossibilité d'arriver à un concensus, vous avez le droit de contacter l'organisme de gestion des plaintes pour le secteur du crédit dont les coordonnées sont les suivantes:

Ombudsfin (Adresse : 8 Boulevard du Roi Albert II 1000 Bruxelles)